انتقل إلى المحتوى الرئيسي

دليل المدرب

دليل المدرب

جولة مختصرة على كل ما تفعله كمدرب على PhysioGuidance — من التقديم لتصبح مدربًا حتى إدارة الجلسات، والتصحيح، وإصدار الشهادات.

١. أن تصبح مدربًا

مسار التقديم العام — دون حساب ودون تسجيل دخول.


قدّم من الموقع العام

  1. افتح كن مدربًا من التنقل العلوي. التقديم ذاتي بالكامل — لا يحتاج حساب PhysioGuidance.
  2. أكمل تحدي الكابتشا، ثم أدخل بريدك الإلكتروني.
  3. يُرسل رمز مكون من 6 أرقام إلى بريدك. أدخله للتحقق من ملكية البريد.
  4. املأ نموذج التقديم — السيرة الذاتية، CV، الاعتمادات، التخصص.
  5. أرسل. فقط المسؤول يمكنه الموافقة أو الرفض؛ المديرون لا يمكنهم اعتماد طلبات المدرب.

Image 19-08-2026 at 5.26 PM.png

فحص الحالة / إعادة الإرسال

نفس البوابة التي تعمل بالبريد تتيح فحص حالتك وإعادة الإرسال إذا أعاد المسؤول تقديمك للتعديل:

  • قيم الحالة: جديد، قيد المراجعة، مطلوب معلومات إضافية، معتمد، مرفوض.
  • إعادة الإرسال متاحة فقط عندما تكون الحالة "مطلوب معلومات إضافية".
  • كل فحص يُعيد التحقق من بريدك برمز OTP جديد.

Image 19-08-2026 at 5.26 PM.png

ماذا يحدث عند الموافقة

يوافق المسؤول على طلبك → يُنشأ لك حساب مستخدم جديد → تستلم بريدًا يحتوي رابط تسجيل الدخول → أول تسجيل دخول لك يصل مباشرة إلى لوحة المدرب.

Image 19-08-2026 at 5.27 PM.png

٢. لوحتك الشخصية

التسع ودجت وإجراءات المحاضرات السريعة.


التسع ودجت

تعرض لوحتك: بطاقات KPI (الدورات النشطة، الطلاب، جلسات اليوم، عدد المعرضين للخطر)، الملاحظات الأخيرة، محاضراتي (جلسات هذا الأسبوع)، أداء الدورة، تحليل التقييمات، تبويبات المحتوى/التقرير السريعة، الإشعارات، التقييمات التي تحتاج انتباه، والمتعلمون المعرضون للخطر.

Image 19-08-2026 at 5.27 PM.png

إجراءات المحاضرة داخل الصفحة

ودجت محاضراتي يتيح التصرف في جلسات اليوم دون مغادرة اللوحة:

  • بدء — يفتح رابط "ابدأ كمضيف" في تبويب جديد.
  • إنهاء — يسجل وقت الانتهاء.
  • الحضور — يفتح قائمة الحضور للجلسة.
  • مشاركة — ينسخ رابط انضمام الجلسة لقناة الطلاب.

أثناء وجود جلسة مباشرة، تحدّث الويدجت كل 5 ثوانٍ لتبقى عدادات الحضور وحالة Zoom محدّثة.

Image 19-08-2026 at 5.29 PM.png

٣. بناء دورة

المعالج بأربع خطوات، التعديل أثناء المسودة، والإرسال للمراجعة.


الإنشاء — المعالج بأربع خطوات

  1. المعلومات الأساسية — العنوان (إنجليزي + عربي)، الوصف، الصورة المصغرة، نوع التقديم (Zoom / حضوري / مدمج / ذاتي / ندوة إلكترونية)، معتمد CME نعم/لا، ساعات CME، نوع التسعير (مجاني أو مدفوع)، السعر.
  2. الجدول — تاريخ البدء، تاريخ الانتهاء، الموعد النهائي للتسجيل، الحد الأقصى للتسجيل. الذاتي يخفي حقول الجدول.
  3. الوحدات — أضف عناوين الوحدات ومخططاتها. أرفق المواد لاحقًا من إدارة المحتوى.
  4. المراجعة — ملخص للقراءة فقط قبل الإرسال.

كل دورة جديدة تُنشأ بحالة مسودة

Image 19-08-2026 at 5.28 PM.png

تبويبات صفحة تفاصيل الدورة

فتح أي دورة يقودك إلى صفحة تفاصيل بها:

  • نظرة عامة — إحصائيات مختصرة وإجراءات سريعة
  • الوحدات والمواد — أعد ترتيب الوحدات، أرفق مواد، ضع علامة على عناصر المعاينة
  • التسجيلات — للقراءة فقط لك (الإزالة أو التسجيل اليدوي للطلاب هي إجراءات المدير/المسؤول)
  • التقييمات — رابط لبناء التقييمات محددًا لهذه الدورة
  • الجلسات — نفس جدول الجلسات مصفى لهذه الدورة
  • المراجعات — قائمة للقراءة فقط لمراجعات الطلاب
  • سجل التدقيق — سجل زمني لكل تغيير أُجري على الدورة.

Image 19-08-2026 at 5.30 PM.png

أرسل للمراجعة + دورة حياة الكورس

عندما تكون مسودتك جاهزة، انقر أرسل للمراجعة. تنتقل الدورة من مسودة إلى قيد المراجعة. يراجع المدير ثم ينقر تفعيل — تصبح الدورة نشطة وتظهر في الكتالوج العام.

إذا أعاد المدير الحالة إلى مطلوب تعديلات، عدّل وأرسل مجددًا.

قاعدتان تفاجئان المدربين الجدد:

  • بمجرد أن تصبح الدورة نشطة، إعداداتها مقفلة عليك. اطلب من المدير التعديل، أو اطلب منه إعادة الحالة إلى مطلوب تعديلات.
  • إنهاء الدورة لا يفتح الشهادات. فقط تعليمها كمكتملة (إجراء مدير/مسؤول) يولّد الشهادات ويمنح CME ويفتح المراجعات

Image 19-08-2026 at 5.31 PM.png

إذا أعاد المدير حالة الدورة إلى changes_requested (طلب تعديلات)، فقم بإجراء التعديلات وإعادة تقديمها.

هناك قاعدتان قد تفاجئان المدربين الجدد:

  • بمجرد أن تصبح الدورة Active (نشطة)، تصبح إعداداتها غير قابلة للتعديل من قِبَل المدرب؛ لذا يجب عليك طلب التعديل من المدير أو طلب إعادة الحالة إلى changes_requested.
  • لا تؤدي عملية إنهاء (Ending) الدورة إلى إصدار الشهادات؛ إذ إن إجراء تحديد كمكتملة (Mark Completed) -وهو إجراء خاص بالمدير أو المسؤول- هو وحده الذي يتيح إصدار الشهادات، ومنح ساعات التعليم الطبي المستمر (CME)، وفتح باب كتابة المراجعات والتقييمات.

٤. إدارة المحتوى

رفع المواد، الاستبدال، الإصدارات، الترجمات.


الأنواع المدعومة وحدود الحجم

  • الفيديو — حتى 500 ميجا بايت. تحليلات المشاهدة متاحة.
  • PDF — حتى 50 ميجا بايت. يُبَث مدمجًا في المشغل.
  • المستندات (Word، Excel، PowerPoint) — حتى 50 ميجا بايت.
  • الصور — حتى 20 ميجا بايت. يتم توليد الصور المصغرة تلقائيًا.

كل مادة مرفوعة تمر عبر ماسح البرامج الضارة قبل أن يتمكن الطلاب من الوصول إليها.

مسار الرفع والموافقة

  1. ارفع الملف من صفحة المحتوى.
  2. يُفحص من البرامج الضارة.
  3. يدخل قائمة مراجعة المدير.
  4. المدير أو المسؤول يعتمده → تصبح المادة مرئية للطلاب.
  5. فقط بعد اعتماد كل مادة يمكنك إرسال الدورة كاملة للمراجعة.

إذا رفض المدير بذكر سبب، عدّل وأعد الرفع.

Image 19-08-2026 at 5.33 PM.png

الاستبدال، الإصدار، التراجع

  • استبدل مادة لإنشاء إصدار جديد. الإصدار القديم محفوظ.
  • تراجع إلى إصدار سابق من عرض الإصدارات.
  • احذف مادة كليًا (قبل أن تصبح الدورة نشطة).

الترجمات + تحليلات الفيديو

  • تحليلات المشاهدة تشغّل مخطط الاحتفاظ — انظر أين يتوقف الطلاب وعدّل الفيديو أو استبدله وفقًا لذلك.
  • محرر الترجمات — ارفع ملف VTT أو SRT، أو اكتب الترجمات مباشرة. الترجمات مطلوبة لمطابقة WCAG وأدلة NELC للوصولية.

Image 19-08-2026 at 5.48 PM.png

٥. الجلسات المباشرة و Zoom

إنشاء، بدء، إنهاء، تسجيل الحضور، الإنهاء النهائي.


ما يمكنك فعله بالجلسة

  • إنشاء جلسة لأي نوع تقديم غير الندوة الإلكترونية — ينشئ اجتماع Zoom تلقائيًا.
  • تحديث العنوان، جدول الأعمال، الإعدادات.
  • بدء — يفتح Zoom كمضيف في تبويب جديد.
  • إنهاء — يوقف الاجتماع ويسجل وقت الانتهاء.
  • الإنهاء النهائي — يقفل قائمة الحضور.
  • إلغاء أو إعادة جدولة — بسبب مطلوب و(لإعادة الجدولة) وقت جديد.
  • إجبار مزامنة الحضور عندما تتأخر المزامنة التلقائية.
  • عرض سجل الحضور (بما في ذلك ضيوف Zoom غير المطابقين — من انضموا لكن النظام لم يتمكن من ربطهم بطالب مسجل).
  • عرض تسجيل Zoom السحابي عند جهوزيته.
  • مشاركة أو إلغاء مشاركة مواد الدورة لجلسة محددة.
  • تعيين مساعد جلسة وتحديث دوره في تلك الجلسة.

ما لا يمكنك فعله

  • إنشاء جلسة تحت دورة نوع تقديمها ندوة إلكترونية — هذا المسار مقيد للمدير والمسؤول.
  • حذف جلسة.
  • تعيين مدرب بديل لجلسة كاملة.
  • الإلغاء أو إعادة الجدولة نيابة عن دورة مدرب آخر.

آليات الحضور

يُلتقط الحضور بثلاث طرق ويُدمج في سجل الجلسة:

  • مزامنة Zoom التلقائية — تجذب أوقات الانضمام/الخروج من واجهة Zoom وتطابقها مع الطلاب المسجّلين بالبريد.
  • العلامة الجماعية — للجلسات الكبيرة أو تصحيحات التعويض.
  • العلامة لكل طالب — تجاوز يدوي لطالب واحد.
  • تحديث سجل حضور واحد.
  • الإنهاء النهائي يقفل السجل. لا تُقبل تعديلات إضافية بعد الإنهاء.

٧. التقييمات

ابنِ بنك الأسئلة، صحّح، حلّل.


الإنشاء — CRUD كامل

يمكن للمدربين إنشاء، إدراج، عرض، تحديث، وحذف التقييمات (الحذف مسموح فقط أثناء أن التقييم في المسودة). كل تقييم يدعم:

  • أنواع أسئلة متعددة
  • نص عربي لكل سؤال حتى يُعرض التقييم بشكل صحيح في اللغتين
  • علامة صحيحة لكل خيار في الاختيار من متعدد
  • حدود المحاولات، حد زمني، ودرجة النجاح

Image 19-08-2026 at 5.35 PM.png

التصحيح

  • إرسالات الاختبار تُصحح تلقائيًا للأسئلة الموضوعية.
  • المراجعة اليدوية — استخدم واجهة التصحيح لتقييم الأسئلة الذاتية.
  • إرسالات الواجب تقبل ملفات حتى 100 ميجا بايت بصيغ PDF، Office، وصور. صحّح بدرجة + ملاحظة المدرب

Image 19-08-2026 at 5.36 PM.png

التحليلات

أربع نقاط نهاية تحليلية تشغّل رؤى التقييم:

  • تحليل العنصر — تمييز كل سؤال، صعوبة، توزيع الاستجابة.
  • توزيع الصعوبة — رسم بياني لصعوبات العناصر للتقييم كاملاً.
  • تغطية المخطط — أي أهداف تعلم تُغطى وأيها لا.
  • بنك أسئلة مشترك على مستوى الدورة — إعادة استخدام الأسئلة عبر التقييمات في نفس الدورة.!

Image 19-08-2026 at 5.28 PM.png

ما هو محصور بالمدير والمسؤول

ثلاثة إجراءات تقييم غير متاحة للمدربين:

  • تعليم تقييم للمراجعة.
  • تجاوز طارئ لدرجة إرسال.
  • منح طالب فردي إعادة محاولة خارج حدود المحاولات العادية.

افتح تذكرة دعم لمديرك إذا احتجت أيًا من هذه.

٩. إدارة الطلاب

قائمة الطلاب، المعرضون للخطر، التدخلات.


شاشة الطلاب

تعرض كل طالب عبر كل دورة تدرّسها، مع فلاتر للدورة، الحالة، والبحث. فتح طالب يعرض:

  • سجل التسجيلات عبر دوراتك
  • ملخص الحضور لكل دورة
  • ملخص الدرجات لكل تقييم
  • الجدول الزمني للتدخلات

المتعلمون المعرضون للخطر

يُعرض المعرضون للخطر على اللوحة وعلى شاشتهم الخاصة. العتبات قابلة للتكوين لكل دورة:

  • عتبة الحضور — نسبة يُعلَم الطالب تحتها.
  • عتبة الدرجة — درجة تقييم يُعلَم الطالب تحتها.
  • أيام عدم النشاط — عدد أيام عدم النشاط التي تعلّم الطالب.

التدخلات وجلسات التعويض

  • سجّل تواصلك كـ تدخلات — أنشئ واحدًا بنوع، ملاحظات، وتاريخ متابعة.
  • جلسة تعويض — عندما يفوّت طالب جلسة والجدول يسمح، اعرض عليه تعويضًا. يسجّله النظام ويُحسب في الحضور بنفس الطريقة.

التسجيلات

تبويب التسجيلات على الدورة للقراءة فقط لك. بشكل منفصل، يمكنك:

  • عرض تسجيلات الدورة
  • تسجيل طالب ذاتيًا (خاضع لفحوصات سعة NELC؛ إذا كانت الدورة عند السعة، تُحجب المحاولة)
  • عرض وإدارة قائمة الانتظار للدورة

إجراءان يخصان المديرين والمسؤولين: تجاوز السعة، وإزالة طالب مسجّل.

١١. التقارير والدعم والإعدادات

التقارير العشر المدمجة، تذاكر الدعم، إعدادات الملف الشخصي.


الدعم — تذاكرك الخاصة والتذاكر التي أُشركت فيها

  • تذاكرك — افتح، أدرج، رد، قيّم. نفس نظام التذاكر الذي يستخدمه الطلاب.
  • التذاكر التي أُشركت فيها — تذاكر أضافك فيها موظف دعم كمتعاون. سيناريوهات نموذجية: سأل طالب سؤالاً يمكنك أنت فقط الإجابة عليه، أو يريد المدير رأيك في تغيير جدولة.
  • خلفية الدعم الكاملة — الماكرو، كتابات قاعدة المعرفة، إعدادات SLA، لوحات CSAT، قواعد الوسوم، لوحات KPI — تخص دور الدعم والمسؤول.

Image 19-08-2026 at 5.38 PM.png

الإعدادات — ثلاثة تبويبات

  • الملف الشخصي — الاسم، الهاتف، الصورة، حقول الاسم بالعربية، وكتلة معلومات المدرب المهنية الخاصة بالمدربين (المهنة، التخصص، المؤهل، السيرة، Twitter، LinkedIn). معلوماتك المهنية تظهر في صفحات الدورات العامة بجانب صورتك.
  • الأمان — تغيير كلمة المرور بعداد قوة، تفعيل/تعطيل المصادقة الثنائية برموز الاسترداد، قائمة الأجهزة الموثوقة.
  • الإشعارات — مبدّلان رئيسيان: البريد والداخلي. نفس المبدّلين اللذين يراهما الطلاب.

Image 19-08-2026 at 5.39 PM.png

أسئلة شائعة

إجابات سريعة على الأسئلة التي يسألها المدربون كثيرًا.

هل تحتاج المزيد من المساعدة؟

فريق الدعم بانتظارك

ابحث في مركز المساعدة أو افتح تذكرة — نرد عادة خلال ساعات العمل.

اذهب إلى الدعم