انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

1. الشروط العامة

تلتزم فيزيو جايدنس بتقديم تعليم طبي عالي الجودة متوافق مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني (NELC) والهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS). بالتسجيل في دوراتنا، يوافق المتعلمون على الالتزام بالسياسات الموضحة أدناه. تخضع هذه السياسات للتحديثات وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

2. سياسة الحضور (متطلبات التعليم الطبي المستمر)

لضمان نزاهة ساعات التعليم الطبي المستمر (CME)، يتم تطبيق مراقبة الحضور بشكل صارم:

  • الدورات المباشرة عبر الإنترنت: يجب على المتعلمين حضور 80% على الأقل من مدة الجلسة المباشرة للتأهل للشهادة. يتم تتبع الحضور تلقائيًا عبر سجلات النظام.
  • الدورات التدريبية المسجلة: يجب على المتعلمين مشاهدة 100% من محتوى الفيديو وإكمال جميع الوحدات التفاعلية.
  • عدم الحضور: إذا لم يتم استيفاء الحد الأدنى للحضور، لن يكون المتعلم مؤهلًا لساعات التعليم الطبي المستمر ويجب عليه إعادة الدورة.

3. التقييم والدرجات

درجة النجاح: يلزم الحصول على 70% كحد أدنى في التقييم النهائي لإصدار شهادة الإتمام.

سياسة إعادة الاختبار: يُمنح المتعلمون ثلاث (3) محاولات لاجتياز الاختبار النهائي. إذا فشل المتعلم في جميع المحاولات الثلاث، يجب عليه إعادة التسجيل في الدورة.

التغذية الراجعة: يتم تقديم التغذية الراجعة فورًا بعد تقديم الاختبار لتعزيز الاستيعاب.

4. النزاهة الأكاديمية

تطبق فيزيو جايدنس سياسة عدم التسامح المطلق تجاه الغش الأكاديمي.

  • التحقق من الهوية: يجب على المتعلمين استخدام رقم ترخيص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية والاسم القانوني. انتحال الشخصية يعد مخالفة للقانون السعودي.
  • الانتحال والغش: أي محاولة للتلاعب بنتائج التقييم أو مشاركة إجابات الاختبار ستؤدي إلى تعليق الحساب فورًا وإلغاء أي شهادات صادرة.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع مواد الدورة، بما في ذلك الفيديوهات والشرائح وملفات PDF والتقييمات، هي ملك حصري لفيزيو جايدنس ومدربيها.

  • الاستخدام: المواد مخصصة للاستخدام التعليمي الشخصي فقط.
  • التوزيع: يُحظر تمامًا التسجيل أو الاستنساخ أو مشاركة محتوى الدورة غير المصرح به على المنصات العامة ويخضع للإجراءات القانونية بموجب قوانين الملكية الفكرية السعودية.

6. سياسة الإلغاء والاسترداد

إلغاء الدورة: إذا ألغت فيزيو جايدنس دورة تدريبية مباشرة، يحق للمتعلمين استرداد 100% أو رصيد لدورات مستقبلية.

  • لحالات عدم الحضور.
  • آلية إلغاء التسجيل واسترجاع الرسوم حسب وقت الإلغاء كالتالي: -الإلغاء قبل ١٦ يوم من بداية الدورة يسترجع كامل المبلغ. -الإلغاء خلال ١١ - ١٥ يوم من بداية الدورة، استرجاع مع خصم ٣٠ ٪؜ من الرسوم. -الإلغاء خلال ٦ - ١٠ أيام من بداية الدورة، استرجاع مع خصم ٥٠ ٪؜ من الرسوم. -الإلغاء قبل الدورة بيومين - ٥ أيام من بداية الدورة، استرجاع مع خصم ٨٠ ٪ من الرسوم. -الرسوم غير مستردة إذا كان الإلغاء خلال ٢٤ ساعة قبل بداية الدورة او التغيب الجزئي او الكامل.

7. المتطلبات التقنية

لضمان تجربة تعلم سلسة، يجب أن يتوفر لدى المتعلمين:

  • اتصال إنترنت مستقر (سرعة تحميل لا تقل عن 2 ميغابت في الثانية).
  • جهاز متوافق (حاسب مكتبي أو محمول أو جهاز لوحي) مع متصفح ويب محدث (Chrome أو Safari أو Edge).
  • سماعات أو مكبرات صوت للمحتوى الصوتي.

8. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بسياسات إدارة البيانات الوطنية الصادرة عن هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

  • استخدام البيانات: يتم مشاركة بياناتك الشخصية (الاسم ورقم الترخيص والبريد الإلكتروني) حصريًا مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (ممارس بلس) لغرض تسجيل ساعات التعليم الطبي المستمر.
  • السرية: لا نبيع أو نشارك بياناتك مع معلنين من أطراف ثالثة.